Conditions d’utilisation

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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Bienvenue sur Extensions Prêtes à Poser, accessible à l’adresse extensionspretaposer.shop. Ces conditions encadrent l’utilisation du site et les achats effectués en ligne.

1. Produits proposés

Nous proposons des extensions en cheveux humains, des perruques ainsi que des produits dédiés à la pose et à l’entretien, notamment des outils et accessoires. Notre catalogue peut inclure les marques AQUA Hair Extensions, Bellami Hair, Luxy Hair et EBIN New York.

2. Commandes et paiement

Pour passer commande, sélectionnez les articles souhaités et suivez les étapes indiquées sur le site jusqu’à la validation du paiement. La commande est enregistrée après confirmation du paiement.

Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou avec PayPal.

3. Offre promotionnelle

Le code POSE14 permet de bénéficier de 14 % de réduction sur tout le magasin. Il doit être saisi dans le panier avant le paiement. Une fois la commande validée, le code ne peut plus être ajouté.

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. La livraison est offerte pour toutes les commandes. Le délai indicatif est de 7 à 15 jours ouvrés.

5. Retours et remboursements

Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais d’expédition du retour restent à votre charge, sauf lorsque l’article est défectueux.

Après réception et vérification du retour, un remboursement intégral est effectué. Le retour d’un article défectueux est gratuit.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de problème avec un article, vous pouvez le retourner par courrier dans un délai de 30 jours selon les modalités indiquées ci-dessus.

7. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un produit, écrivez-nous à support@extensionspretaposer.shop. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.